返品交換について ご注文について 配送について

当店の商品はすべて中国からの輸入品のため、 梱包の段ボールが破損している場合がございます。 使用に支障のない傷やへこみ、塗装ムラやはがれは 返品、交換対応致しませんのであらかじめご了承ください。 お客様のご都合でのキャンセル・返品・交換はお受けできません。 到着した商品に万が一不良等ございます場合は必ず弊社にご連絡下さい。 弊社の同意なくお客様の判断で返送された物はすべて受け取り拒否となり、お客様の送料負担となりますのでご注意下さい。 モニターにより、色の見え方が実際の商品と異なる場合があります。 商品のイメージ違いによる返品はお受けできません。 不良品・内容相違・破損・損傷の場合は、商品到着後７日以内にご連絡ください。 不良・破損・損傷の場合は画像をメールにてお送りください。 ご連絡内容を元に折り返しご連絡致します。 必ず返品交換をお受けするわけではございません。あらかじめご了承ください。 交換在庫がない場合は同等商品との交換、または返金によってご対応させて頂く場合もあります。 ※配送中の梱包破損や商品破損の場合は、お届けした配送業者にご連絡下さい。 カートに入れる前に配送方法をお選びいただきます。 配送方法は当店では以下の４通りとなります。 ※商品により異なります。 ・西濃運輸営業所止め 　お客様のご住所の最寄りの西濃運輸支店で商品をお引き取りいただきます。ご注文時にご希望の支店をご記載ください。 　※ご希望に添えない場合がございますのであらかじめご了承ください。 　※スーパーエクスプレス、ビジネスセンターへの配送はできません。 ・法人宛て 　屋号があり、常時人のいる会社へお届け致します。 　ご注文時に屋号（会社名）をご記載ください。 　施工・工事現場への配送は出来ません。商品によりますが、自宅配送と同じ料金であれば配送可能です。 　当店の合意なく勝手に施工・工事現場へ配送された場合は追加料金を請求致します。 ・自宅配送 　お客様のご自宅までお届け致します。 　商品により異なりますが送料を追加致します。 ・クリックポスト 　ポスト投函でのお届けとなります。 　出荷からお受け取りまで４～５日程度かかります。 お電話でのご注文はお断りしております。 商品は当店指定の運送会社（西濃運輸）で配送します。 自宅配送の場合は日時指定ができませんのであらかじめご了承ください。 法人宛ての場合は日時指定可能です。 ※日曜祝日除く。 ※時間指定は午前・午後のいずれかをお選びいただきます。細かい時間は指定できません。 配送業者のご指定はお受けできません。 日時指定はご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。 ※自宅配送可能な商品でも大型商品と一緒にご注文される場合は自宅配送できません。 ※地域・交通事情・天候等により、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。 ※一部商品はクリックポストで配送します。 ※クリックポストの場合、出荷からお受け取りまで４～５日程度かかります。

商品ページに「同梱不可」の表記がある場合は、 １商品ごとの配送となります。 同一商品を複数お届けの場合でも、個数×送料となります。 紙の領収書の発行は行っておりません。 お客様ご自身で注文履歴詳細から発行してください。

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商品の同梱について 領収書について

ショッピングにてご利用可能なお支払方法は「クレジットカード決済」「paypay残高払い」「コンビニ払い」「ゆっくり払い」「銀行振込」です。 「代金引換」はご利用いただけません。あらかじめご了承ください。 送料につきましては、商品ごとに異なるため商品ページをご確認ください。 ご注文後、14日以内にお支払いが確認できない場合はご注文をキャンセル致します。 のし、ラッピングには対応しておりません。 商品ご購入手続き完了後、２～３営業日以内に発送致します。 ただし、先行予約販売商品等、発送にお時間がかかる商品もございます。 商品ページの発送予定日をご確認下さい。 発送完了後は運送業者とお問い合わせ番号を記載したメールを送信致しますのでご確認下さい。 先行予約販売商品は、入荷が延期し、予定通りにお届け出来ない場合がございます。あらかじめご了承ください。 営業時間外・定休日のメール返信は、翌営業日以降に順次対応させて頂きます。 休日明け等、お問合せが殺到し大変混み合う場合は返信に数日頂く場合もございます。 また、お問い合わせ内容によりお時間をいただく場合がございます。 大変恐れ入りますが、何卒ご了承頂きます様お願い申し上げます。 ■店舗名：アウトドアショップグレス ■営業日：平日（月～金曜日）　9：00～17：00 ■休日： 土日・祝日・年末年始・GW・夏季休業

※商品画像は刈込幅120cmのショベルモアとなりますのでご注意ください。※色は画像4枚目のような濃いグリーンです。配送方法は西濃運輸営業所止めのみ（個人・法人宛て不可）となります。※沖縄県および各都道府県の離島にお住いの方のみ別途15,000円を加算させていただきます。※離島により港止めとなる場合がございます。※西濃運輸営業所止めとは、最寄りの西濃運輸支店に商品を引き取りに行くことです。※ご注文時、要望欄にご希望の西濃運輸営業所を記載下さい。ショベルモアとは、高速回転する刃で除草しながら刈り取った草を破砕する油圧ショベルに取り付ける機械のことです。平面だけでなく法面などでも使えます。刈高は3段階で調整可能です。2本配管で、ブレーカー配管・共用（往復）配管に使用いただけます。※荷下ろしにはフォークリフトやクレーンが必要となります。※商品輸送中に若干のキズ、ヘコミなどが出来る恐れがございます。あらかじめご了承いただけるお客様のみご注文下さい。