お問い合わせに関しまして

万一商品不良があった場合は、商品お受取り後7日以内にご連絡ください。商品の返送方法、返金処理等のご案内をさせていただきます。 尚、7日を超えて連絡があった場合は返品は受付できませんので、予めご了承ください。返品先は会社住所とは異なります。 必ず当ショップまでご連絡をお願い致します。 ●返品条件 商品の欠陥や不良などに関してのみ返品を承ります。 お客様のご都合（イメージと違う、注文を間違えた、画面の色味と実際の色味が違う 等）による返品はお受けできませんのでご了承願います。 ●長期不在等による返送 宛先不明や長期ご不在で、出荷した商品が当ショップに返送された場合、往復送料 等をご請求させていただきます。予めご了承ください。 ●ご注文キャンセル ご注文のキャンセルは原則不可とさせていただいております。 やむを得ないご事情でご注文キャンセルのご連絡をいただいた場合でも、出荷作業の進み具合によっては送料 等をご請求させていただく場合がございます。予めご了承ください。

当店では記録保持のためすべて、ストアトップ上部の【お問い合わせ】のみの受付とさせて頂いております。 ご理解頂けますようお願いいたします。 ※当店の営業時間は、土・日・祝日以外 10-16時となっております。 　 また、お問い合わせの際には、 　 ご購入を検討していただいている方は、 　　・お名前 　　・検討中である旨 　　・ご用件 　 　 既にご購入いただいている方は、 　　・お名前 　　・ご注文番号 　　・ご用件 　 　 をご連絡いただけますと、スムーズにご回答できるかと思います。 　 ご協力のほどお願い致します。 大変申し訳ございませんが、 現在、当ショップでは代金引換・銀行振り込みのお取り扱いは行っておりません。 お問い合わせをいただきましてもご対応が難しい状況でございます。 何卒ご理解いただけますようにお願い致します。

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以下のお支払い方法がご利用いただけます。 ●クレジットカード ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。 ●コンビニ支払い（前払い） ※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。 ※当店は在庫の確保はしておりません。 コンビニ支払いや、キャリア決済等をご選択されている方はお支払いを完了されていからの確保となりますのでご了承くださいませ。 万が一、商品がご用意できない場合はご連絡をさせて頂きます。 　メールが届かない場合は、当ショップまでご連絡をお願いいたします。

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お支払い方法について

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

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●配送について お届け業者は弊社指定の業者となり、お客様側でご指定は頂けません。 また、お届け日時についてもご指定いただけませんので、予めご了承ください。 ※土日祝の出荷は行っておりませんので、予めご了承ください。 ※他ネットショップでも併売している為、注文後に在庫切れとなる場合がございます。万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、 ご注文をキャンセルさせていただき、在庫がある商品のみでお届けさせていただきます。予めご了承ください。 ●送料について ●送料は一律無料となっております。 ※北海道・沖縄・離島につきましては、別途送料がかかりますので予めご了承下さい。 ※離島の場合、別途追加料金のご負担をお願いする場合がございます。 その他、ギフト配送についてなど

返品・交換について

領収書の発行につきましては、購入履歴から領収書発行可能となっております。 アプリ経由での発行は不可となっておりますのでご注意ください。 ※紙面による発行・商品お届け時の同梱・郵送での対応は、行っておりませんので、予めご了承ください。

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領収書の発行について

【商品名】　大光電機(DAIKO) 人感センサー付アウトドアライト LED内蔵 LED 7.5W 電球色 2700K DWP-38474Y ブラック【商品説明】　・サイズ:巾185 高285 出255mm・材質:アルミダイカスト ダークブラウンアンティーク色塗装・ガラス 消し(石目模様・泡入)・シリコンゴム 黒・適合ランプ:LED 7.5W 電球色 2700K【サイズ】　高さ : 24.99 cm　横幅 : 30.99 cm　奥行 : 37.01 cm　重量 : 2.30 kg　※梱包時のサイズとなります。商品自体のサイズではございませんのでご注意ください。