お客様からよくある質問・お問い合わせをまとめたFAQ～よくある質問ページをご用意しております。

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返品・交換について

■商品コード: 404501 お支払い方法

株式会社オアシスでは入力頂きましたお客様の個人情報を第三者に譲渡・公開することは一切致しません。但し、警察・裁判所等の公的、行政機関からの要請があった場合は、過去の前例・法律に照らし合わせた上、 必要最低限の情報を開示させて頂く場合がございます。 お客様にご登録頂きました情報は、お客様のご要望等に対するサービスを提供するためにのみ使用させて頂きます。お客様の個人情報に関しましては、その保護のため最善の管理努力を致します。 詳細はこちら

プライバシー・ポリシー

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※発送間違い等当店の不備に起因する場合以外は原則お断りしております※

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クレジットカード・銀行振込・代金引換等がご利用いただけます。 ※代引き決済はご利用可能表示のある商品のみお選びいただけます。

お届け日について

営業日時につきましてはこちらをご確認下さい。 頂いたご質問等は弊社サイトのFAQ～よくある質問にて表示させて頂く場合がございます。その際、お名前の表示等は致しません。 nbsp;

お問い合わせとよくある質問

通常の発送予定日を商品ページに表示致しておりますのでご参照ください。 通常便の場合、発送完了後に配送状況が確認できる送り状Noをご連絡致しております。※注文状況や在庫状況により通常より少しお時間をいただく場合もございますのでご了承ください。

送料に変更がある場合は当店からのご注文の確認メールにてご案内させていただきます。 当店出荷商品ついては「佐川急便」・「日本郵便」・「ヤマト運輸」・「トールエクスプレス」となります。配送業者の指定はお受けできませんのでご了承下さい。

配送及び送料について

を除き、ご相談の上対応が可能です。 ・未開封・未使用のもの ・初期不良が確認できたもの（メーカーが認定した場合に限ります） 上記以外の返品交換は、当ショップまでご相談下さい。 ※お客様のご都合で返品交換される場合、送料と返品手数料をご負担頂きます。※1…メーカー直送品、お取り寄せ商品、受注生産品などの場合、未使用・未開封であっても返品交換はお断りさせて頂きます。

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ご注文キャンセルについて

但し下記の場合には一部商品※1

★お子さまの後頭部を柔らかなクッションがやさしく保護!　交換可能な頭部衝撃防止ヘッドパッドで清潔に保てます★赤ちゃんを連れて外出するときに困るのはトイレだけではありません。様々なシーンで活躍するベビー専用チェアです。【特長】●収納時の奥行きわずか98mm(使用時280mm)●お子さまが座りやすく抜け出しにくい独自の形状●交換可能な頭部衝撃防止ヘッドパッド●既存の「ベビーキープE-FL」と床アンカー位置が同じなので差し替えが可能(平面設置の場合)●コーナーにも平面にも設置可能(Combi コーナー金具F31別売)●環境に配慮(主要素材はリサイクル可能)●ガードステッカーには点字表記●4ヵ国語表記(日・英・中・韓)【仕様】・製品名:Combi ベビーキープ・スリムF62・品番:BK-F62・製品カラー:クリアホワイト・外形寸法:閉時:W286×D98×H1150(mm)　　　　　　開時:W286×D280×H1150(mm)・質量:7.5(kg)・材質:本体:本体/鋼(防錆処理)、ABS樹脂　　　　ヘッドパット/心材-ABS樹脂、ウレタンフォーム　張り材-ウレタンレザー・使用対象年齢:5ヵ月〜2才半までの乳幼児・施工方法:床面と壁面にアンカーボルト等で固定します。※但しRC以外の壁やパーテーションに固定する場合は、下記条件に耐えられる補強をしてください。　平面設置　　/取付金具4カ所　1カ所あたり200N(20kgf)　コーナー設置/取付金具4カ所　1カ所あたり200N(20kgf)※アンカーボルトは付属しておりません。別途ご用意下さい。※Combi ベビーキープ・スリムF62をコーナーに取り付ける場合には　Combi コーナー金具F31(別売)が必要です。　製品に同梱されておりませんので、コーナーに取り付ける場合には　製品とあわせてCombi コーナー金具F31もご注文いただく必要がございます。※※※ご注意ください※※※■こちらの商品は施設用商品となります。　ご注文時はメーカー保証上、設置されるご住所及び建物名が必要となります。　ご注文の際に備考欄に「建物名・設置場所」をお書き添えください。※個人宅でのご使用・設置は出来ませんので予めご了承ください。※こちらの商品はメーカー直送便のみとなります。　納期はご注文確認後調整させていただきますが、平日の昼間のお届けのみとなります。　時間指定はできません(お届け前にお電話させていただくことは可能です)※配送は車上渡しとなります。設置・組立費用は含まれていません。

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よくある質問に該当しないご不明な点など、各種お問い合わせはこちらまでお願い致します。※電話では承っておりません。

※代金引換不可

※メーカー(提携先)から直送の商品は各メーカーの指定運送業者となります。nbsp;