お客様からよくある質問・お問い合わせをまとめたFAQ～よくある質問ページをご用意しております。

よくある質問に該当しないご不明な点など、各種お問い合わせはこちらまでお願い致します。※電話では承っておりません。

通常の発送予定日を商品ページに表示致しておりますのでご参照ください。 通常便の場合、発送完了後に配送状況が確認できる送り状Noをご連絡致しております。※注文状況や在庫状況により通常より少しお時間をいただく場合もございますのでご了承ください。

但し下記の場合には一部商品※1

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ご注文キャンセルについて

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お問い合わせとよくある質問

※発送間違い等当店の不備に起因する場合以外は原則お断りしております※

送料に変更がある場合は当店からのご注文の確認メールにてご案内させていただきます。 当店出荷商品ついては「佐川急便」・「日本郵便」・「ヤマト運輸」・「トールエクスプレス」となります。配送業者の指定はお受けできませんのでご了承下さい。

【安寿あしぴたシリーズの特長】・浴槽の広さや深さ、使用状況に応じてお選びいただける あしぴた シリーズ。・脚ゴムのグリップが横滑りをカバーします。・吸盤が付かない浴槽でもグリップが付いて滑らない。・少しの力で引き上げられる取り外しカンタン設計。・取り外すときもそのまま持ち上げられます。・選べる天板タイプ＞天板サイズミニタイプ:底面幅の狭い浴槽にもピッタリ収まります。＞天板低床タイプ:立ち上がり動作補助で使ってもしっかりお湯につかれます。＞ソフトクッションタイプ(抗菌加工済):ゆっくりお風呂につかってもお尻が痛くなりにくい。【仕様】●サイズ/幅33×奥行30×高さ10cm、天板:幅31×奥行27cm●重さ/約2.2kg●材質/天板:ポリプロピレン、パッド:EVA、パイプ:ステンレス、脚ゴム:エラストマー●最大使用者体重/100kg●生産国/日本●福祉用具JIS取得品※ 在庫の状況により納期にお時間を頂く場合がございます。　お急ぎのお客様は事前に納期確認をお願い致します。

お届け日について

を除き、ご相談の上対応が可能です。 ・未開封・未使用のもの ・初期不良が確認できたもの（メーカーが認定した場合に限ります） 上記以外の返品交換は、当ショップまでご相談下さい。 ※お客様のご都合で返品交換される場合、送料と返品手数料をご負担頂きます。※1…メーカー直送品、お取り寄せ商品、受注生産品などの場合、未使用・未開封であっても返品交換はお断りさせて頂きます。

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