メール受信ついて 納品書・領収書について

商品ついて 消費税について

【住設と電材の洛電マート】 〒601-1362 京都市伏見区醍醐池田町1-12 ※お電話でお問い合わせいただく前に下記よりご確認をお願い致します。 　●当店からのメールが届いているかどうか 　（迷惑メールなどに振り分けられていないか確認もお願い致します。） 　　　 ●よくあるご質問 お問い合わせフォームはこちらTEL：075-353-5968　 Mail：info@rakudenmart.co.jp メールでのお問い合わせの際は、件名に「お問い合わせ」と記載ください。 ご注文後のお問い合わせの際は、本文に「ご注文番号」を記載ください。 お客様からいただいた個人情報は、商品の発送とご連絡以外は一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。 但し犯罪捜査等に関する場合は、必要な情報を第三者に提供する場合がございます。

問い合わせ先について プライバシーについて

代金のお支払方法は、 「クレジットカード」 「銀行振込」 「代金引換」 「コンビニ決済」 「ペイジー決済」 「PayPay残高払い」 「ソフトバンクまとめて支払い」 をご利用いただけます。 詳しくはこちら※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

お支払いについて 配送・送料について

平日10:00～16:00 恐れ入りますが、土日・祝日は休業日となっております。 お問い合わせのご返信・ご注文いただいた商品の発送日のご連絡は、当店営業日に順次対応させていただきます。 （ご注文は、休業期間中も24時間受け付けております。） 当店では、お客様のご都合（商品間違い・仕様確認漏れ等）による返品・交換は一切承っておりません。 ご注文前によくご確認いただきましてご注文いただきますようお願いいたします。 なお、商品不良・商品間違いがございましたら、お手数ではございますが当店までご連絡ください。弊社送料負担にて良品とお取替え致します。 （返品交換は、未開封・未使用のものに限らさせていただきます。商品到着後１週間以内に当店へご連絡下さい。）

営業時間帯について 返品・交換について

メールにつきましては、ご入金やお問い合わせのご確認など大事なお取引内容がございますので、下記ドメインの受信拒否設定をしないようにお願い致します。 「rakudenmart.co.jp」 お問い合わせ前に下記をご確認下さい。 ・迷惑メールフォルダに入ってないか。 ・携帯電話への宛先の場合、迷惑メール対策をされてないか。 ・ご注文時にメールアドレスを誤って入力されてないか。（注文履歴よりご確認いただけます。） 納品書・領収書発行ご希望のお客様につきましては、商品発送完了後、翌日以降より発行が可能になりますので ご注文履歴より、ご発行いただきますよう、お願い申し上げます。 (納品書ご希望の場合も、領収書に商品明細が記載されますので、領収書をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。) クレジットカード決済、PayPayあと払い、PayPay残高払い、Ｔポイント利用、キャリア決済以外をご利用の場合 領収書を発行する事ができません。 詳細につきましては、Yahoo!ショッピングのヘルプをご確認いただきますよう、お願い申し上げます。 尚、見積書・請求書などその他の書類の発行はお応えいたしかねます。

税込5,500円未満のお買い上げの場合、送料770円となります。 （北海道・沖縄・東北・九州・離島地域を除く） ・当店では、配送に「ゆうパック」「西濃運輸」「佐川急便」「福山通運」を利用しております。 （※配送業者につきましては、ご指定いただけません。ご了承下さい。） ・ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の1～4営業日発送をこころがけておりますが、諸事情により出荷が遅れる場合はメールにてご連絡致します。 ・海外への発送は行っておりません。ご了承下さい。 ・商品のお届けは宅配業者による配送（1F玄関口）までとなります。（取付・設置は承っておりません。） 詳しくはこちら

・商品はすべて新品未開封です。ご安心してお買い物ください。 ・商品の取り付け工事は承っておりません。予めご了承下さい。 ・消費税率：10％ ・消費税計算順序：1商品毎に消費税計算させていただきます。 ・１円未満消費税端数：切り捨てにて計算させていただきます。

税込5,500円以上のお買い上げで送料無料！！ （沖縄・離島地域を除く）

◆メーカー:日立 HITACHI◆品名:給湯器 エコキュート フルオート 標準タンク 一般地仕様(-10℃対応) タンク容量370L(3〜5人用) (ヒートポンプユニット+貯湯ユニット+リモコン+脚カバー)◆品番:BHP-F37WU (BHPF37WU)◆セット内容・ヒートポンプユニット:BHP-HA45W・貯湯ユニット:BHP-TA37W・リモコン:BER-W1FH・脚カバー:BEAK-46W◆商品スペックについては商品画像及びにメーカー公式サイトをご確認くださいませ。早くおふろに入りたい時に便利な高速湯はり11分。フルオート370L 3〜5人用一般地仕様標準タンク高速湯はり約11分ウレタンフォーム追いだきダブル湯温設定インテリジェント制御節約サポート機能ステンレス・クリーン自動洗浄システム入浴剤対応汚れガードパネル太陽光発電利用沸き上げ日立エコキュートアプリ※別売部品が必要です。耐震クラスS対応