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返品・交換について

株式会社山谷産業　インターネット事業部 担当/小川 〒955-0053　新潟県三条市北入蔵2-2-57 TEL　0256-38-5635(代表) FAX　0256-38-6489 お問い合わせの際には「ヤフーショップをみて」とお伝えくださいますとスムーズに対応できます。

梱包はできるだけ簡素化させていただいております。リサイクル箱の使用やそのままの荷姿等もございます。 ご理解のほどよろしくお願いします。

利用者は下記の行為を行ってはならないものとします。 01.会員登録の際に虚偽の登録内容を申請する行為 02.当ショップの運営を妨げる行為、その他当ショップの運営に支障をきたす恐れのある行為 03.クレジットカードを不正使用して当ショップを利用する行為 04.メールアドレスおよびパスワードを不正に使用する行為 05.転売・再販売、その他営利目的で当ショップより商品を購入する行為 06.他の利用者、第三者もしくは当ショップに迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為 07.公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為 08.その他、当社が不適当と合理的に判断する行為

■在庫商品→PM12：00までのご注文は当日出荷 ■在庫なし商品→ご注文後1～3日後の出荷 ■受注生産品→ご注文後1～2ヶ月で出荷※お急ぎの場合は、先にメールにてお問い合わせください。 ※受注生産は納期がかかる場合が御座いますので、メールでご連絡致します。

お客様情報の取り扱い

お支払い方法/送料について

梱包について

※お客様都合による商品の返品は承っておりません。 但し、発送ミスや不良品の場合は送料当社負担で速やかに商品を交換・発送させていただきます。 尚、このような場合、お手数ですが商品到着後7日以内に当店宛てにお申し出下さい。７日以上経過した場合は対応できません。 詳しくはこちらを参照ください ※発送後の注文キャンセルはお受けできません。 ご注文を間違えないよう、よろしくお願い申し上げます。※商品の受け取り拒否について 間違って注文され、受け取りを拒否されるなどの損害が非常に多くなっております。 注文時には必ず注文商品名を確認して頂くようお願いします。 【交換について　】 サイズ間違いなどの交換は、返送料・再配達料ともお客様のご負担となりますのでご了承ください。また商品が弊社に届いてから交換となります。

禁止事項

納期について

弊社について

※大型商品の為商品代引きはご利用出来ません。lt;script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-35J1Z3EHZ4"gt;lt;/scriptgt; lt;scriptgt; window.dataLayer = window.dataLayer || []; function gtag(){dataLayer.push(arguments);} gtag('js', new Date()); gtag('config', 'G-35J1Z3EHZ4'); lt;/scriptgt; 　村の鍛冶屋お買い物ガイド

■お支払い方法について ・クレジットカード ※Yahooを通じてカード会社に安全に送信されるため安心です。 ・銀行振込(先払い/振込手数料お客様負担) ・郵便振込(先払い/振込手数料お客様負担■送料について 【送料】全国一律770円 (沖縄・離島は除く) ※お買い上げ11,000円以上で送料無料！！ (沖縄・離島は除く) ※大型商品は金額に関係なく別途頂戴いたします。■配送について 【配送業者】当社指定の運送業者でお届けします。 【時間指定】以下の時間でご指定ください。 午前中/12～14時/14～16時/16～18時/18～21時 ※地域により運送業者を選択しますので、運送業者の指定はご遠慮ください。