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返品・交換について

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お問合せ時間

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お客様より承りましたご注文内容は、速やかに確認を行い、原則1日以内に、ご注文確認メールをお送りいたしております。 （但し、金曜営業時間後から月曜営業時間前にご注文された分に関しましては、 翌営業日での確認となりますので、ご注文確認メールが遅れる場合がございます。ご了承ください。） メールでのお問い合わせに関しましては、休業日を除き、24時間以内に返信いたしております。 それ以上時間が過ぎましても、当店からの返信メールが届かない場合は、お手数ですが、その旨メールまたはお電話でお知らせください。 ※お客様のドメイン指定の設定によりメールが届かない場合がございます。 その際はドメイン指定の解除お願いいたします。 ※ヤフーメール等をお使いの際、当店からお送りしたメールがゴミ箱に入ってしまう事例がございます。 当店からメールが届かない場合は、一度ゴミ箱の中のメールを確認いただけますと幸いです。

送料・配送について

返品・交換をご希望の場合、商品到着後7日以内に弊社までご連絡下さい。

送料

TEL : 075-585-8578 FAX : 075-585-8788 メールはこちらから （休業日に届きましたメールのお返事は翌営業日以降にさせていただきます）

ご注文・お問い合わせへのメール返信について

全国一律660円（沖縄・離島除く）合計11000円以上（税込）お買い上げで、送料無料です。

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配送

お届け日、配送時間をご指定いただけます （一部商品除く） 通常2～3営業日でお届けできます （沖縄・一部離島は＋2日） 一部商品につきましては7～10日いただくこともあります ※納期につきましてはご注文確認後改めてメールにてご連絡いたします

佐川急便にてお届けいたします。

月曜日～金曜日　9：00～17：00 （土、日、祝日、年末年始はお休みさせていただきます）

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※同一商品を10点以上、および特注品をご注文頂いただいた場合、お客様ご都合(サイズ違い・仕様違い 等)でのご返品および交換対応は受付致しかねますので、予めご了承下さい。

【メーカー直送同梱不可】◇この金庫は、【送料・設置料見積り】が必要となります。※見積りについては、ご注文後、ご連絡いたします。【搬入設置】をご希望の場合、以下についてお答えください。◆ご検討中の金庫(メーカー名・品番)◆お届け先のご住所(番地以下は結構です)◆一戸建て or マンション or ビル or その他(具体的に)◆設置階数(何階に設置するのか)、エレベータの有無◆道路から2段以上の段差がある場合は、箇所数と段差数◆ご連絡先(日中ご連絡が取りやすいもの)商品仕様●耐火性能：KS1時間耐火性能●ロックシステム：テンキー式●外寸：W424×D417×H358.5(mm)●内寸：W325×D260×H245(mm)●質量：37kg●内容積：21L●付属品：トレー1枚、単3形乾電池4本

お問い合わせについて

クレジットカード 代金引換 ■商品代引 　　　注文金額　1円～9999円（税込）　手数料330円（税込） 　　　注文金額　10,000円～29,999円（税込）　手数料440円（税込） 　　　注文金額　30,000円～99,999円（税込）　手数料660円（税込） ※代金引き換えの上限は100,000円（税込）までのご注文となります。 注意：金庫など一部商品には代引支払をご利用いただけません。決済上は選択できますが、ご使用できませんのでご注意下さい。

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お支払い方法について

※沖縄・離島は合計金額に関わらず、送料税込1,650円（税込11000円以上お買い上げの場合は990円）をご請求させていただきます。