返品・交換について

平日の午前中のご注文は在庫があれば即日発送 をモットーとしております。それ以後のご注文は翌営業日の発送となります。 商品、あるいは季節によっては多少発送の遅れる場合等ございます。商品により1週間以上もお待ち頂く以上もありますが、その場合はお届け時期につきましてメールでお知らせさせていただきます。そして、お待ちいただきました分以上のご満足とご一緒にお届けさせていただきます。

あつかいやすい十能の最上級品

お支払い方法は、銀行振込・郵便振替・代金引換からお選びいただけます。 カード決済・代金引換の場合はご注文確認後３日以内に発送いたします。その他（先払い）決済の場合、ご入金確認後3日以内に発送いたします＜全国一律送料無料＞ ＊但し、沖縄・北海道・離島は別途中継料金が発生します。 離島につきましてはエリアにより中継料金が変動しますので後ほどお支払い総額を（注文承諾メールで）お知らせいたしますので必ずご確認ください ＜中継料金について＞ ■沖縄　：　2860円（税込）ｘ　注文数 ■北海道　：　2860円（税込）ｘ　注文数 ■離島　：　場所により料金が変動します。 別途中継料（～2860円ｘ注文数）ををメールでお知らせ致します

支払い方法

＜炭の桜産業＞

最新大型十能（直径25ｃｍ）取ってまで高さ42ｃｍ新型十能（直径25cm）火のついた炭を運ぶための道具取手もあり非常に便利です日お越しと違って底部に隙間がなく火が落ちることもありません日常木炭を使う方、業務で炭仕様の方必需品です。

nbsp;nbsp; ＜購入単位について＞ 　基本規格単位 ■紀州備長炭　15kg （組合規格） ■土佐備長　12kg ■日向備長炭　12kg ■中国備長炭　15kg ■ラオス備長炭　15kg ■ベトナム備長炭　15kg ■オガ炭（国産、外国、すべて）　10kg （国際規格） ■クヌギ　10kg （組合規格） ■黒炭　6kg　 黒炭　10kg （組合規格）

商品について

返品・交換は、未開封のものに限らさせて頂きます。 商品到着後、3日以内にご返送下さい。 なお、お客様のご都合による返品・交換は、 送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。 キャンセルされる場合行き違いにより商品発送が先になる場合がございますので必ず電話で確認してください 配送途中の破損などの事故がございましたら、 弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。

24時間受け付けています土、日曜祭日のメールでのお問い合わせ、受注確認は翌営業日となります。お電話でのお問い合わせは平日 9:00～15:00 で承ります。 TEＬ：06‐6797-4144 土、日曜、祭日定休日 9時～15時

配送について

ギフトについて

全国の炭焼愛好家及び備長炭使用店の方に好評の銘柄豊富な在庫で応援しております。紀州備長炭　土佐備長炭　日向備長炭など有名窯元より厳選下多数の銘柄の木炭を多数保有し高品質の各種オガ炭　特級　1級　２級及び外国産木炭など各種オガ炭,、木炭、備長炭3箇所の直営倉庫に圧倒的多数保有しております。信頼にお答えできるよう日夜研磨いたす所存でございます。

ご注文・お問い合わせについて

＜全国一律送料無料＞ ＊但し、沖縄・北海道・離島は別途中継料金が発生します ■沖縄：2860円（税込)ｘ注文数　■北海道：2860円（税込) ｘ 注文数　■離島：～2860円（税込)ｘ注文数　＊離島のみご注文後中継料をメールします

●商品は天然素材を使った手作りの為、色目や柄、サイズには若干の違いがあります。

FAX 06-6797-4145 MAIL sumi-sakura@h7.dion.ne.jp

3倉庫8000ケース常時保有しております 　　　　　　　　　　　　　　　　　　 〒547-0013　 大阪市平野区長吉長原東１-２-６６　 木炭、備長炭の専門店 合資会社桜産業 TEL 06-6797-4144

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サクラ産業の信用にかけてお守りいたします お客様から頂いた大切な個人情報（御住所・電話番号・メールアドレス等）を発送等の業務以外に流用致しません。又、ご希望されないお客様のメールアドレスにＤＭを送る様な迷惑行為、大切な個人情報を第三者にもらすような事は決して致しません。

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贈答用の3ｋｇ箱、5ｋｇのお品にはラッピングサービスを無料で致します　上記外箱の上にご希望の方は当社包装紙でお包みしてお届けします。