○送料が無料の場合でも代金引換決済の場合は手数料がかかります。 ○商品により、代金引換ができる場合と、できない場合がありますので、サインマークで表示しています。　 ○出荷直前の在庫状況により変更になることがあります。 ○判断困難な商品にはマークは表示していません。

クレジットカード決済・代金引換決済の時は、ご注文後1～4日で発送いたします。 銀行振込の時はご入金確認後1～4日で発送いたします。

メーカー直送品のため、代引き決済はできません。沖縄、離島への送料はお見積りになります。幅広い規格でお応えする地中温床線。冬場の播種や育苗など、栽培ニーズに合わせて使えます。スマートフォンからご注文の際は、パソコン版商品説明も必ずご確認ください。

重量物の配送についてnbsp;

Ａ　nbsp;エアキャップ・発砲スチロールなどをお勧めします。エアキャップ(包装資材)の場合は、「かさねて」２センチ〜３センチの厚さがあれば充分です。いずれの場合も「透水性」がありません。とことどころに水抜きの穴をあけるとよいでしょう。

返品・交換について

Ａ 　nbsp;農電ケーブルは、地中配線用です。空中に配線したい場合は、空中配線専用温床線「農電園芸ケーブル」をご使用ください。

送料 （お買上額が10,000円未満の時かかります）　　　　（税込）

nbsp;

Ｑ 　農電ケーブルを何本も使用したい場合は、どのように配線したら良いのですか？

Ｑ 　nbsp;温度管理を自動化したいのですが、どうしたらいいのですか？

まことに恐縮ですがメーカー直送品のため 代引き決済はできません 沖縄、離島は送料見積りになりますのでご了承ください。

発送までの期間について

Ｑ 　nbsp;農電ケーブルを空中に配線することはできますか？

　　　　￥0～￥10000まで 330円 　

￥100001～ 1100円

Ｑ 　１００Ｖ用の農電ケーブルに２００Ｖを通電しても、だいじょうぶですか？ ２００Ｖ用の農電ケーブルに１００Ｖを通電しても、だいじょうぶですか？

会社情報について

　農電ケーブル　　よくある質問　Ｑ＆Ａ

お支払い方法とお支払い時期について

Ｑ 　農電ケーブルを施設したのですが“あまって”しまいました。あまった部分を切断しも、だいじょうぶですか？

　　FAX：0930-26-1002 ※当ショップはインターネット通販専業のため、常駐の電話対応スタッフはおりません。 　誠に恐れ入りますが、お客様のお問い合わせに確実にお応えするためにもお問い合わせ窓口を　ご利用いただくかtaki@tackey.co.jp までメールにてご連絡ください。 　また、会社関係で必要な見積書、請求書、領収証の発行も致しますので、お気軽にお申し出ください。 ※第三土曜日、日曜日、祝日は休業です。

Ａ 　nbsp;使い方によりますが、３〜５シーズンくらいで交換することをおすすめします。翌シーズンに使用する場合は、被覆にキズなどがないか、よく確認してください。

信越・関東・東北 青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・茨城・栃木・群馬・ 埼玉・千葉・東京・神奈川・新潟・山梨・長野 1100円

Ａ 　農電ケーブルは、電圧別に製品が用意されています。かならず、製品の電圧と使用電圧が一致していることを確認して、ご使用ください。電圧が一致していないと、火災事故のおそれがあります。

○離島の方には申し訳ありませんが、都度お見積りいたします。 ○運送業者は商品によって変わります。 　 代金引換手数料 　（税込） サインマーク

Ａ 　農電ケーブルの発熱部分は、“きったり”・“つないだり”できません。「切断」した場合は、事故防止のため使用しないでください。

お支払方法について

配送先により、次の場合は有料になることがあります。 重量が30kgを超えるとき（重量物）、長さが4m以上のとき（長尺物）荷物の3辺が160cmを超える(大きさ）のときは見積になります。 また、お届け先が個人宅は有料で法人は無料の商品があります。都度お見積いたしますのでご了承ください。

Ａ 　通常の電気器具と同じように、かならず、並列接続してください。電気容量までお使いいただけます。直列接続は、できません。事故のおそれがあります。

お買上額が 10,000円以上 の時は離島を除いて 送料無料 です。ヤマト運輸規定内であれば離島も送料無料になります。

Ｑ 　 農電ケーブルを“タバ”のまま、通電してもだいじょうぶですか？

九州・四国中国 鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知・ 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 700円

関西・中部北陸 富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・ 大阪・兵庫・奈良・和歌山 900円

Ｑ 　nbsp;寿命は、どのくらいですか？

Ａ 　農電ケーブルは、必ず“タバ”を「ひろげて」発熱線と発熱線が接触しないようにしてから通電してください。“タバ”のまま通電すると火災事故のおそれがあります。

nbsp;

福岡銀行、楽天銀行（旧イーバンク銀行）、郵便振替、代金引換、クレジットカード、コンビニ決済 ※銀行振込・郵便振替の際の振込手数料はご負担くださいませ。

銀行振込・郵便振替 のときはご注文承諾通知後 にお振込みお願いいたします。（※銀行振込・郵便振替の際の振込手数料はご負担くださいませ。） ご入金確認でき次第発送させていただきます。 ※前振込みの場合はご注文承諾通知があった日から7日以内にお振込みお願いいたします。 　 それ以降はご注文取り消しになりますのでご了承ください。　 恐縮ですがお振込料はお客様負担になります。代金引換決済、クレジットカード決済 のときは出荷通知後直ちに発送手配致します。 また、メーカー直送商品の場合は前振込かクレジットカード等になり代金引換え決済はご利用できません。代金引換決済は当店の在庫商品のみになります。予めご了承ください。 当店は適格請求書登録事業者です。 登録番号記載の 領収書 は、出荷のご案内後に下記のURLから発行できます。宛名変更も可能です。https://ys.matomete-ryoshusho.jp/receipt ※商品代引決済の場合は運送会社の送り状、コンビニ決済の場合は コンビニで発行する領収書が正式なものになりますので、そちらをご利用下さいませ。 この場合、上記のURLから領収書は発行できませんが納品書の発行はできます。 そちらの納品書にインボイス制度に対応した事業者番号の記載がありますので合わせてご利用ください。

Ａ 　nbsp;農電電子サーモを併用していただければ、設定した温度を保つよう自動運転する事ができます。その場合、農電ケーブルの電圧とサーモスタットの電圧・容量を確認して使用してください。

nbsp;

￥10001～￥30000まで 440円

送料について

Ｑ 　nbsp;断熱材は、なにを使用したらよいのですか？

nbsp;

￥30001～￥100000まで 660円

沖縄 1300円

北海道 1600円

nbsp;1 　商品は車上渡しでの価格になっています。送料軽減のためドライバーは1人でお伺いします。荷降ろしにつきましては必ずお手伝いが必要になります。お届け前に運送店より事前連絡させていただきます。（60kg：2名以上、100kg：3名以上、150kg：4名以上の人員が必要になります）設置まで含まれている商品はこの限りではありません。 2 　道路事情によりトラック（2ｔ～4ｔ）が進入できない場合は、運送店の営業所留めになり、お客様引取りになります。 3 　荷降ろしにあたって、人員や昇降機の配備は有料になります。　何卒ご了承ください。nbsp;

商品が届きましたら、すぐに開封し、商品をご確認くださいませ。 不具合や破損、誤発送がございましたら、商品到着から1週間以内に当店にご連絡ください。 お取替えか、返品手続きをとらせていただきます。 原因が弊店に責が認められない場合、またはご連絡が到着後8日以上過ぎた場合は返品をお受けできません。 また、開封後は良品であってもお受け取りできません。 商品の不具合や破損等の理由以外では基本的に返品はお受けできません。発注の際はご注意ください。 商品によっては商品価格の1～5割の返品手数料を頂く場合がございます。予めご了承くださいませ。 返品の送料等について：お客様の都合による返品は、発送時と返品時の送料はお客様負担になります。 また、返金時の振込手数料はお客様負担になります。

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