■キャンセルについて お客様都合のキャンセルの場合、ご注文受付後のキャンセルは承れません。あらかじめご了承ください。 「イメージと違った」「商品を間違えた」「不要になった」「取付が出来なかった」等の、お客様ご都合による返品・交換は、 いかなる理由があろうとお受けすることが出来ません。※ご注文の際は、品番や型などをメーカーＨＰ等でご確認の上、お間違いの無いようにご注意願います。 やむをえずキャンセルされる場合、キャンセル手数料は、販売金額の最低３割となります。 ※ご連絡のタイミング、メーカー都合等によりキャンセルをお受けできない場合がございます。 ※クレジットカード決済の場合、別途、決済金額の１０％のキャンセル手数料が発生いたします。ご了承ください。 初期不良（配送途中の破損も含まれます）に関しましては、商品到着後、7日以内にメールにてご連絡下さい。

【インボイス対応店舗】登録番号:T3030002018968 ※商品の機能・詳細につきましてはテラルのホームページか下記までお願いいたします※◆テラル多久（株）技術グループ 技術の相談窓口：(フリーダイヤル)　０１２０-２４-４１２１◆※平日午前9時〜12時、午後13時〜17時（土、日、祝日並びにテラル既定の休日は休業 お買い物の際のご注意

■免責事項 商品の掲載には細心の注意を払っておりますが、ごく稀に誤記述があることがございます。機能表示や表示価格等に重大な誤りがあった場合には、 民法95条の【錯誤に基づく契約無効】に基づき受注を取り消しのうえ、正しい表示に訂正し販売させて頂きます。あらかじめご了承下さいませ。

納期について ・通常２・３営業日～一週間で発送・メーカー在庫切れまたは納期のかかる商品はメールにてご連絡

■ 弊社からのご注文確認メールが届かない場合について

■領収書、納品書について 決済区分ごとにそれぞれ受領する書類が税法上も領収書として機能いたします。 ※領収書はweb自動発行システムを使用しています。商品発送完了メールにＵＲＬを記載していますので、お客様ご自身で印刷の上、ご利用ください。 【銀行振込．郵便局の場合】 各銀行、郵便局からお受け取りのお振込控え「振込明細書」が領収書としてご利用頂けます。 商品に同梱される納品明細書と併せてご利用ください。【代金引換の場合】 配送業者からお渡しする控えが税務署で認められる正式な領収書となります。商品に同梱される納品明細書と併せてご利用ください。 また、当店からの領収書は2重発行となりますのでお出ししておりません。【クレジットカードの場合】 基本的にクレジット取引にはお客様の直接のお支払先はクレジット各社となるため、クレジット会社から発行される明細書をもって かえさせていただいております。商品に同梱される納品明細書と併せてご利用ください。【領収書に関する注意事項】 上記以外にも当店から領収書を取得することも可能です。【取得方法】 以下のURLより取得願います。 ＞＞＞コチラ＜＜＜【手書きの領収書について】 当店では手書きの領収書は発行しておりません。どうしてもお入用の場合には、返送用の封筒(切手貼付)と手数料として切手420円分(84円切手5枚)を同封の上ご郵送ください。封筒が到着次第の発送となります。あらかじめご了承ください。

■お支払方法について ※詳細は「お買い物ガイド」にてご確認ください。

最近、Gmail・ヤフーメール・hotmail等 の フリーメール 、および携帯メール をご利用のお客様で、ご注文確認メールが受け取れないという方が増えております。 サーバーのセキュリティや迷惑メール対策、PCメールの受信拒否などの理由が考えら れますので、お客様ご自身にて当店からのメールが受信できる環境にしていただきます様、 お願いいたします。 また、会員登録のメールアドレスが現在お使いのアドレスと異なっている場合があり ますので、そちらも併せてご確認をお願いいたします。 ご注文より２営業日を過ぎましてもメールが届きません場合は、お手数をおかけいた しますが、当店までご連絡下さい。 （お電話が混み合っております場合、受信可能なアドレスからメールにてご連絡ください）

・商品の掲載には細心の注意を払っておりますが、ごくまれに誤記述があることがございます。 ・万が一、相違がある場合にも、 表記の【型番】通り手配いたします。 ・製品の仕様・規格につきまして、必ずメーカーHP等をご確認いただきましてからご注文ください。 ・掲載の写真はイメージ画像です。型番と「色や仕様」が多少違う場合がございます。 ・当店ではお客様のご使用環境等の確認ができませんので、商品についての詳しいことは 　お間違いがないように メーカーでのご確認をおすすめしております。

■配送について 【重要】条件つき送料無料について：1回のお買い上げで商品合計金額が30,000円以上の場合は送料無料となります。 ※お客様都合による分納につきましては、3万円以上のお買い物で送料無料地域でも、別途送料がかかる場合がございます。 ＜北海道・九州・沖縄・離島等は送料無料対象外となります＞ ※大型商品や一部メーカー直送品の場合、北海道・九州・沖縄・離島の場合は別途送料が発生いたします。 また、その他の地域でも送料の一部をご負担いただく場合がございます。 30,000円未満の場合、「お買い物ガイド」をご参照ください。※離島は通常地域料金＋800円となります（大型商品除く） 代金引換の場合別途、手数料のご負担をお願いします。総お支払い金額（商品代＋送料）に応じて下記代引手数料がかかります。 1円 ～ 29,500円 ・・・500円 29,501円 ～ 99,019円 ・・・980円 99,020円 ～ 99,999円 ・・・1,500円 ※上記金額以上の商品は代金引換でのご購入はできません。また、サイズ、メーカー直送等で代金引換での発送ができない場合もあります。 【重要】沖縄方面への配送について 沖縄方面へのお荷物は、航空便になるか船便になるか発送段階では判断がつきません。航空便ですと発送より中１日でのお届けとなりますが、 予期せぬ形で船便になった場合は１週間程度お時間がかかります。詳しくはヤマト運輸様にお問い合わせくださいませ。 配送業者 佐川急便（商品によってはヤマト運輸）メーカー直送の場合メーカー指定の運送会社

■販売価格について 販売価格は常に変動しております。ヤフーショッピングでの検索価格と弊社YAHOO!店商品ページの価格が異なる場合は、 弊社YAHOO!店商品ページの価格がその時点での正式な販売価格 となります。ご了承ください。

お客様の個人情報につきましては、商品の発送、設置工事、関連するアフターサービス等、商品・サービスに関する情報の案内等の目的以外の使用はいたしません。ただし、法令の規定に基づく場合（司法、行政または、これに類する機関からの情報開示の要請）及び、別途お客様の同意を頂いた場合を除き、第三者に提供・開示をすることはございません。また、お客様の個人情報は、当社が責任をもって管理し、他に漏洩することなきようにお守りします。

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■返品について 商品の返品・交換に関しましては弊社からメーカーへ自己都合での返品ができないこと、また製品の性質上転売不可能なことから返品は承れません。 ※ご注文の際は品番・色・数等をお間違いの無いよう十分ご確認の上ご購入くださいませ。 ※初期不良（配送途中の破損も含まれます）に関しましては、商品到着後、7日以内にメールにてご連絡下さい。

■ 当店での商品ご購入の際に必ずご確認ください!!

■保証について BL認定品は2年間保証、その他は1年間のメーカー保証です。 保証書の保証日時、店舗捺印が必要な方は当社へ保証書を郵送下さい。後日、記載して返済します。

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