■■送料について■■ 全国送料無料！ ※沖縄・離島への配送は行っておりません。 ※一部、配送中継料がかかる地域がございます。

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中部 新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県

■■お問い合せについて■■ TEL：0120-050-171・03-5929-7277 FAX：03-6274-8863 Mail：webshop＠y-ichiban.jp 営業時間：平日10:00～17:00 ※(土)(日)(祝)は定休日となります。 ※定休日にいただきましたご注文・お問い合せにつきましては、翌営業日以降の順次対応となります。

※離島・山間部など一部例外の地域もございます。 ■■商品保証について■■ 商品につきましては、基本的にメーカー保証1年が付帯しております。 オプションにて延長保証のご加入も可能です。 ※一部、延長保証にご加入いただけない商品もございます。 詳しくはこちら＞＞延長保証について (外部サイトへ移動します)

ご利用ガイド

四国 香川県、徳島県、愛媛県、高知県

■■お支払方法について■■ 当店では下記のお支払方法をご選択いただけます。 【クレジットカード】 下記いずれかのクレジットカードでお支払の場合、クレジットカード番号は当店を経由せず、カード会社に安全に送信されるため安心です。 【PayPay残高払い】 Yahoo!ショッピングでは、PayPay残高を1円単位でお買い物にご利用いただけます。 ご利用の際にはPayPayとYahoo! JAPAN IDの連携が必要になります。 【代金引換】 商品配送時に、配送業者へ代金をお支払下さい。 ご注文金額により下記の通り代引手数料がかかります。 （お買い上げ金額：代引手数料） ＊1円～3万円未満：550円 ＊3万円以上10万円未満：1,100円 ＊10万円以上30万円未満：2,200円 ＊30万円以上50万円未満：3,300円 ※金額は全て税込です。 ※お支払は『現金』のみとなります。 【銀行振込】 下記口座へお振込み下さい。 銀行名：三菱ＵＦＪ銀行 支店名：八王子支店 口座番号：(普通) ０２４５２２７ 口座名義：ヤマダコーポレーション株式会社 ※振込手数料はご負担下さい。 〓〓 領収書の発行について 〓〓 ●パソコンをご利用のお客様 商品出荷のご案内メールを受信後『注文履歴』の『詳細ページ』から【領収書を発行する】でダウンロードが可能です。 ●スマートフォンをご利用のお客様 スマートフォンアプリからの領収書発行は出来ません。 ブラウザから『Yahooショッピング』を検索・ログインし『注文履歴』から領収書のダウンロードが可能です。

近畿 三重県、滋賀県、奈良県、和歌山県、京都府、大阪府、兵庫県

■■メール受信について■■ 商品の出荷等につきましては、メールにてご案内をいたします。 メールアドレスの入力間違いや受信制限により、当店からのメールが受信出来ない事のないよう、ご注文時にはご登録のメールアドレスに誤りがないか等ご確認下さい。 ※受信制限をされている場合には『@y-ichiban.jp』 を予め受信設定下さいませ。

九州 福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県

■■返品・キャンセルについて■■ 商品出荷手配後のお客様都合による返品・キャンセルにつきましては『往復送料』をご負担いただきます。 - 工事セット商品をご注文の場合 - 工事当日にお客様都合でキャンセルをされる場合『作業員出張料：5,500円』と『商品の往復送料』をご負担いただきます。 ご注文後に工事会社との打合せでお伺いした設置状況に相違があり、取付工事が出来なかった場合も、お客様都合のキャンセルとなりますのでご注意下さい。 ※振込によるご返金の場合は『振込手数料』をご負担いただきます。

■■『あすつく』商品の出荷・納品について■■■ 休業日を除く平日お昼12時までのご注文で即日出荷いたします。※以下は『あすつく』対象外です※ ＊休業日にご注文をいただいた場合 ＊『あすつく』対象エリア外への配送の場合 ＊『あすつく』対象外商品と同梱の場合 ＊お支払方法が銀行振込(前払)の場合

北海道・東北 北海道、青森県

東北 岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県

関東 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県

■■納品・工事日について■■ - 商品のみをご注文の場合 - 当店在庫品以外の商品につきましては、基本的にお支払確認が取れてからのメーカー取寄となります。 当店入荷次第、最短指定日にて出荷手配を行わせていただきます。 なお、ご注文のタイミングにより、メーカー欠品・完売等でご用意が出来ない可能性もございます事を予めご了承下さい。 ※欠品・完売の理由によるご注文のキャンセルにつきましては、手数料等かかりませんのでご安心下さいませ。- 工事セット商品をご注文の場合 - お支払確認後、工事会社より『お届け先にご登録の電話番号』へご連絡をし、商品納品・工事日の調整をさせていただきます。 なお、ご連絡はご注文順対応となりますため、ご連絡まで2～3日お待ちいただく可能性もございます。 ご連絡時点での最短日にて調整をさせていただきますので何卒ご理解下さいませ。

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