お客様から多く寄せられる質問をまとめました。 ご不明点はまずはこちらでご確認ください。

送料一例 ↓ です。送料は地域、宅配業者によって異なります。詳しくはお買いものガイドをご覧ください。※沖縄・離島を除く。別途送料のかかる商品もあります。

返品・交換について

東日本大震災時、車イスでの避難が困難であったこと、逃げ遅れが有ったことなどを踏まえ開発された商品です。余剰車いすに取りつけて、リヤカー代わりにも使用できます。JINRIKI（じんりき）は、今お使いの車いすに装着が可能です。通常の「押す」という機能に「引く＋前輪を浮かす」という機能をプラス。車いすを「人力車」のように前輪を「浮かせて引く」ことで坂道はもちろん、段差や積雪・砂利道・ぬかるみなど 押すだけでは移動が困難な様々な悪路で驚くほどスムーズな移動を可能にします。安全性はもちろん、けん引バーを装着したままでも、跳ね上げ機能がついているので乗り降りも楽々。介助する側、される側双方の「安心・安全・快適・楽ちん」を追求いたしました。・市販のほとんどの車いすに装着が可能・一台の車いすを複数で介助が可能・車いす利用者だけでなく、素早い移動が困難な「要援護者」 の緊急避難時に取付適応パイプ　：Φ17〜19mm（※Φ19〜25mmへの取り付けの場合は別売の部品のご購入が必要です）※機種によってお取り付けができない場合があります。※車いす本体は、含まれておりません。※本製品は予告なしに仕様変更する場合がございます。

「クレジットカード」「代金引換」「銀行振込先払い（横浜銀行/楽天銀行）」「コンビニ決済」「モバイルSuica」「ペイジー」からお選びいただけます。

お支払方法について

領収証の発行は可能です。ご注文時「ストアへの要望」の欄に 領収証発行ご希望の旨、領収証の宛名をご記入ください。商品と一緒にお送り致します。

領収証について

ラッピング承ります(有料）。各種、熨斗掛けも承ります(無料)。なお、通常も必要なものは梱包材でくるんでダンボールに入れて出荷いたします。ギフトとしてご必要の場合にラッピングをご利用ください。

ギフト包装について

ご注文24時間OK!

車いすの通常の「押す」という機能に「引く＋前輪を浮かす」という機能をプラス。 お問い合わせ

土日祝日の商品出荷はできません。また、原則当日出荷はお受けしておりません。※大きな震災の後や、9月1日、1月17日、3月11日などの近辺は、例年ご注文が混み合い出荷が大幅に遅れることがございます。

送料について

ご注文は24時間受け付けておりますが、土/日/祝祭日はメールのご返信・出荷はお休みです。※休日に頂きましたメールは休み明けに順次、ご返信致します。少し遅れることがございますがご了承ください。

よくあるご質問

運営している会社について 相日防災株式会社（ソウジツボウサイカブシキガイシャ）　小田原本社 防災機材部 〒256-0804　神奈川県小田原市羽根尾225-1 　　E-MAIL：yahoo@sojitsu.com TEL：0465-44-3519　FAX：0465-44-3520 　　営業時間　平日9：00～17：30

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出荷について

万一不良品がありましたら1週間以内に限りお取換えいたします。 お客様理由でのお取替え・返品の場合（未開封に限る）、送料・手数料等に関しましては各自でご負担頂きますようお願いいたします。※非常食等、期限のあるものは返品をお受けできません。 ※税込み11,000円以上お買い上げの方も、当社が送料を負担していますのでご返金はその分も差し引かせていただきます。 ※一部特注品・お取り寄せ品は返品を受け付け出来ないものがございます。※詳しくは お買い物ガイドをご確認ください。