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初期不良品の場合、商品到着後３日以内にご連絡下さい。新品との交換、または修理にて対応いたします。 事前にご連絡の無い商品はお手続きができません。お手数おかけして申し訳ございませんが、まずはご連絡ください。

受注状況・納期に関するお問合せはこちら 高志ハイアンビション(株) TEL:0766-26-2922

●代金引換払いはご利用になれません

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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用しません。弊社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

お名前が異なる場合、ご注文者様とお振込人様が一致せず、発送が遅れる場合があります。ご注文者様名でのお振込みができない場合はメール等でお知らせ下さいませ。

お客様のご都合による返品・発送後のキャンセルはお受けできません

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誠に申し訳ございませんが、沖縄・その他の離島などへは商品の発送を行っておりません。詳しくはこちら

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品切れ、急な生産・販売終了につきましては、分かり次第別途メールまたは電話にてご報告をいたします。

弊社は受注後、取り寄せで運営いたしておりますので、お届けのご希望に添えない場合もございます。また、交通事情・天候・災害などによりお届けが遅れる場合もございます。絶対のお約束をするものではありませんので予めご了承ください。

北海道へのお届けは、お買い上げ金額に関わらず送料を頂戴します。

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メーカー保証について

返品について

商品に破損・不具合があった場合は弊社までご連絡ください。新品との交換、または修理で対応いたします。 詳しくはこちら

佐川急便・ゆうパック・西濃運輸、またはメーカー直送便でお届けいたします。商品の配送につきましては5～7日以内にお届けできるように努めております。

●クレジット決済は事前発送いたします

お支払方法は、クレジットカード決済・銀行振込・郵便振替のいずれかの中からお選び頂けます。(クレジットカードは国内発行のものに限ります)

初期不良品の場合でも返金・キャンセル、他の商品との交換はできません。予めご了承下さい。 (初期不良品ではなく、お客様の施工不良などが原因だった場合には修理費用を請求させていただく場合がございます)

返品について詳しくはこちら raquo;

●ご注文者様名と同一のお名前でお振込みをいただきますようにお願いをいたします

●すべての商品に1年間のメーカー保証付き

●銀行振込/郵便振替でのご決済は代金先払でお願いいたします

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配送について

請求書/領収書/納品書がご入り用の際はメール等でご連絡ください。PDFファイルでお送りいたします。

●不良品は交換・修理で対応いたします

お届け先が複数ある場合、お届け先ごとの送品合計金額が25,000円以下の場合は、それぞれに送料がかかります。

土日祝日は休業日です。メールの返信・受注業務は翌営業日以降となります。ご了承ください。

※交換（イメージと違っていた、取付けができなかった、間違って注文したなど）もお受けできません。 ご購入を検討されている商品につきましてご不明な点がございましたら、お気軽にお問合わせ下さい。

ご購入を検討されている商品につきましてご不明な点がございましたら、お問合わせ下さい。(各メーカーのお客様相談センターをご紹介させていただく場合もございます)

恐れ入りますが、お電話でのお問合せは電話対応時間内にお願いします。