未開封・未使用商品のみ を対象とさせていただきます。 商品到着から7日以内に、メールまたはお電話にてご連絡ください。 ※受注生産品や食品などは、返品・交換の対象にはなりません。ご了承ください。 ※お客様責による破損や故障は返品・交換の対象にはなりません。 ※返品・交換の場合は、送料及び手数料等の実費をご負担願います。 会社概要 ＞詳しくはこちら

お急ぎの方は代金引換、またはカード決済をおすすめいたします。（一部商品を除く） 配送・送料

クール便の場合（全国一律） 　220円加算

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本州・四国 　770円

１配送先ごとに送料をいただきます。 商品ページ記載の「○○は送料○○円」は配送先によって異なるため、金額が変更となる場合がございます。 ※海外への発送は受け付けておりません。 ※一部商品はメール便にて発送させていただく場合がございます。　(送料は通常料金となります。ご了承ください。) 【受取拒否】をされた場合、【往復送料・その他手数料】をご請求させていただきます。(送料無料の場合も同様です) 【ギフト包装について】当店ではラッピングは行っておりません。

一部の大型商品など 別途送料加算

ご注文履歴より領収書の発行（お客様にて印刷）が可能です。 　※「代金引換」は、運送業者が発行した伝票が領収書となります。 　※「コンビニ決済」は、レジにて受け取られる控えが領収書となります。 　※「銀行振込」は、ご注文の際にストアへのご要望欄に領収書希望の旨とお宛名をご記入ください。 　※ポイント・クーポンなどは会計上、値引き扱いとなるため、ご利用分を差し引いての領収金額となります。 見積書をご希望のお客様は別途ご連絡くださいませ。

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未指定の場合は最短でのお届けとなります。 ※一部商品はメーカー直送のため、日付・時間指定等が変更される場合がございます。 ※北海道・沖縄につきましては陸便になるため通常よりも多くの日数を要します。 返品・交換 ＞詳しくはこちら

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「送料無料」表示の場合 　770円減算

北海道・沖縄 1,540円

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当店ではご注文後３営業日以内に“店舗「あっと解消 Yahoo!店」でのご注文承諾通知:kwn-注文番号”メールを送信しております。 『yahoo!などのフリーメール』や『携帯電話のメールアドレス』をご利用のお客様から、メールが届かないとのご連絡を多数いただいております。 『メールアドレスの入力間違い 』または『迷惑メール 』と判断されている可能性がございますので、お手数をお掛けいたしますが“@kwn.ne.jp”を受信できるよう設定 をお願いいたします。

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