シャルロットとドルチェヴィータの2つのシャンデリアを購入いたしました 。 ドルチェは、商品写真と実際の商品のデザインが違うのに商品ページにデザインが変更された旨の説明がなく(デザイン変更の為の不足分のクリスタルは送っていただきましたが)、正しい写真掲載がなかったり、 商品写真では明るい艶消しゴールドに撮影、もしくは編集されており、こちらのお色が良くて購入したのですが、事前にお色の確認をさせていただいた時に「シャルロットよりも明るいお色」とのことでしたので安心して購入を決めたのですが、実際はシャルロットと同様に黒の塗料を上から塗ってますので黒いブラウン色になってましたし、シャルロットよりもどちらかといえばオレンジがかった暗めの色調になってましたので説明とは違いガッカリ致しました。 更に、ドルチェの最短長さが71センチとの表記がありましたのでそのようにお願いしましたが、届いてみると８０センチ以上あり、シャルロットの説明の方ではパーツ先端までの長さでの測定とのことでドルチェの最短7センチに合わせて切っていただきましたのでこの旨確認すると、「バーツを除いた長さです」との、商品説明や前回とは全く違った説明に変わってしまいました。 また、シャルロットの方でも記載しましたが、問い合わせに説明のあったお届け日や、楽天からの発送したメールの連絡と、 実際に届けられた日は別でした のでなぜこのようになったのか伺うと、実際にお客様に当てて伝票番号のある発送をしていないにかかわらず、倉庫から自店に向けて発送をしただけで、お客様に発送した扱いにしてしまわれているようで、このようにされてしまうと楽天のシステムでは実際にお客様に発送していなくても請求は立ってしまいますので、商品が届かなくても請求が来てしまうということになりかねません。 お客様が安心してお買い物が出来るように、このシステムを正しいものにしていただきたいと思いますので、シャルロットの方はとりあえず星３にしましたが、こちらは商品写真とは違うものの販売という致命的な問題もあり、長さのミスも真摯に認められませんでしたので(シャルロットの時から領収証の問題等もあり)、今後システム等が改善されるまでは星2つにさせていだきました。

結婚指輪にと購入したのですが、夫婦共にサイズもデザインも値段も品質にも、とても満足しています。 もし無くしてもこの値段ならすぐに買えますし、飽きのこないデザインなので、10年はこれで行きたいですね。 お店の方の対応の早さ、親切さにも満足しています。 ありがとうございました。

ホームセンターなどの支柱よりデザインがとても気に入ってます。 あまり見かけないのでとても助かりました。 ありがとうございます

ウールやカシミヤと違い、急いでいるときに着やすく、風を通さないのでちょっとした外出時もコートなど防寒着を羽織らなくても大丈夫なのが便利です。何より暖かいのが良いです。

即日発送ではなく、受け取りまで少し時間が掛かった気もしますが、のしの準備などを考えると当然だと思います。レビュー通り良い出品者様です。