■営業時間について ■プライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。 お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。 ◆お問合せ時間　平日　9:00～17:00 株式会社カネマサ 〒921-8042　石川県金沢市泉本町2丁目150 TEL　076-256-2231 e-mail: yahoo-kanemasa01@kanemasa-k.co.jp までご連絡ください。 ◆定休日※土曜日、日曜日、祝祭日、その他（ゴールデンウィーク、夏期、年末等）はお休みをいただきます。 ※ メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。 当社では、お客様からいただいた個人情報（住所、氏名、メールアドレス等）は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

■返品について 　

◆クレジットカード 上記のカードがご利用いただけます。カード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。 ◆代金引換 商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。 配送業者:日本郵便 ゆうパック 【代金引換手数料】 30,000円 (税込) 未満　　 330円(税込) 50,000円 (税込) 未満　　 550円(税込) 100,000円 (税込) 未満　　770円(税込) 200,000円 (税込) 未満　　1100円(税込) 300,000円 (税込) 未満　　1210円(税込) 500,000円 (税込) 未満　　1650円(税込)※商品の梱包が3辺合計170cmの規定値以上の大きさおよび長さ1,400mm以上の長さの場合、代金引換がご利用できません。 ※ゆうパケット便のご利用に関しては代金引換がご利用できません。 ◆銀行振込 振込にかかります手数料はお客様のご負担となります。 ご注文金額が10,000円以上の場合は送料をサービス ◆ゆうパケット便 商品ページ内にご注文個数と大きさの制限を明記させて頂いております。ゆうパケット便でお送りできない大きさや数量の場合、配送方法が宅配便となり、 宅配便の送料に変更となります。ご了承ください。A4サイズの梱包（約300×212）で厚み2cm、重さ1kgまで 【ゆうパケット便送料 一律350円】 ◆ゆうパック・宅配便 日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便で長物をお送りする際、長さ制限がございます。1400mm以上の長物に関しては制限がございます。 ※1400mmを超える長物との同梱の際は、指定日配送および時間指定、代金引換、ゆうパケット便はご利用不可となりますのでご了承ください。 ※沖縄・離島の長物配送に関しましては別途送料をいただきます。ご了承ください。

■お支払いについて ■配送について

◆返品を受け付ける条件 未開封・未使用のもので、商品ご到着後７日以内に電話・連絡いただいたもののみお受けいたします。 一部お取り寄せ商品の場合は、返品ができない商品もございますのでご了承下さい。 ◆返品の送料・手数料の負担について 初期不良の場合は当社が負担いたします。 お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。◆返金について 返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込いたします。◆返品連絡先 　TEL：076-256-2231 　メールアドレス：yahoo-kanemasa01@kanemasa-k.co.jp 　返送先住所：石川県金沢市泉本町２丁目１５０番地 　担当者　　：越田