●ネットでのご注文は24時間受け付けております。 お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。 平日（月～金）10:00～17:00 ※土・日・祝日はお休みをいただいております。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

●配送は、ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便でお届けいたします。※配送会社をお選びすることは出来ませんのでご了承下さい。商品、出荷のタイミング等により、配送会社を当店にて選択させていただきます。 ●「送料無料」商品でございましても、家具や家電などの一部商品につきましては「北海道」及び「沖縄県」並びに「離島」へのお届けには別途送料がかかる場合がございます。その際、「お買い物ガイド」にて提示しております送料とは異なりますので、個別にお知らせいたします。 メール便・ＤＭ便は「代金引換 」には対応しておりません。代金引換は宅配便になりますので送料無料になりません。 ●メール便・ＤＭ便は配達日時指定には対応しておりません。システム上、ご注文時に配達日時指定の設定は可能ですが、対応しておりませんのでご了承いただけますようお願い申し上げます。

※在庫状況や返品などについて こちらの商品はメーカー直送商品となります。ご注文いただいてからメーカーへ在庫確認をいたしますので、ご注文した後にメーカーに在庫がない場合は、予めご了承くださいませ。また、発送後のキャンセルや返品をお受けすることは出来かねます。※送料について 北海道・沖縄・離島については、別途送料お見積りとなります。ご購入前に、当店にお問い合わせくださいませ。こちらの商品は「代引き不可」「同梱不可」となっております。納品書は同封しておりませんので、何卒ご理解下さいませ。

●お支払いはクレジットがご利用いただけます。 ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。 ●コンビニ決済(先払い)がご利用いただけます。 （手数料がかかります。） ●「ソフトバンクまとめて支払」「ドコモケータイ払い」「auかんたん決済」がご利用いただけます。 ●コンビニ後払い決済がご利用いただけます。 （手数料がかかります。）

【商品について】【ベランダタイル】4枚タイルタイプ（20枚セット ）■サイズ：（1枚あたり）幅30 X 奥行30 X 厚さ2.5cm※10枚で約0.9平米の面積に敷設できます。※1枚あたり(約)1.7kg■カラー：サンド ソフトクリーム■素材：上部/陶器タイル ベース部/ポリエチレン・EVA樹脂【質感】 タイルは陶器特有のザラザラした質感になります。■その他：・こちらの商品は完成品です。・梱包サイズ：(1梱包あたり)（約）約32x32x28cm(1.0才)※10枚入り・梱包重量：（約）18kg

●返品を受け付ける条件 未開封・未使用のもので、商品ご購入後7日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。 ※一度でもご使用になられた商品は返品できませんのでご理解くださいませ。 ●返品の送料・手数料の負担について 初期不良の場合は当店にて負担いたします。 お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。 ●返金について 返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。 ●返品連絡先 電話番号：050-3395-8971（受付10:00～17:00） メールアドレス：info@ahhzee.com

●お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当店にて責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。