注文から到着まで14日。 指定した日に届かなかったので問い合わせをし、そこから発送していただいたため、到着までは不安でした。 予定より1週間遅れで届いたこともあり、仕方なく女性1人で組み立てましたが2時間以上かかり、重くて大きくて大変だったので絶対2人以上の方がいいです。 見た目、機能性は大満足です。高見えするので、これからたくさん使いたいです。

シャルロットとドルチェヴィータの2つのシャンデリアを購入いたしました 。 ドルチェは、商品写真と実際の商品のデザインが違うのに商品ページにデザインが変更された旨の説明がなく(デザイン変更の為の不足分のクリスタルは送っていただきましたが)、正しい写真掲載がなかったり、 商品写真では明るい艶消しゴールドに撮影、もしくは編集されており、こちらのお色が良くて購入したのですが、事前にお色の確認をさせていただいた時に「シャルロットよりも明るいお色」とのことでしたので安心して購入を決めたのですが、実際はシャルロットと同様に黒の塗料を上から塗ってますので黒いブラウン色になってましたし、シャルロットよりもどちらかといえばオレンジがかった暗めの色調になってましたので説明とは違いガッカリ致しました。 更に、ドルチェの最短長さが71センチとの表記がありましたのでそのようにお願いしましたが、届いてみると８０センチ以上あり、シャルロットの説明の方ではパーツ先端までの長さでの測定とのことでドルチェの最短7センチに合わせて切っていただきましたのでこの旨確認すると、「バーツを除いた長さです」との、商品説明や前回とは全く違った説明に変わってしまいました。 また、シャルロットの方でも記載しましたが、問い合わせに説明のあったお届け日や、楽天からの発送したメールの連絡と、 実際に届けられた日は別でした のでなぜこのようになったのか伺うと、実際にお客様に当てて伝票番号のある発送をしていないにかかわらず、倉庫から自店に向けて発送をしただけで、お客様に発送した扱いにしてしまわれているようで、このようにされてしまうと楽天のシステムでは実際にお客様に発送していなくても請求は立ってしまいますので、商品が届かなくても請求が来てしまうということになりかねません。 お客様が安心してお買い物が出来るように、このシステムを正しいものにしていただきたいと思いますので、シャルロットの方はとりあえず星３にしましたが、こちらは商品写真とは違うものの販売という致命的な問題もあり、長さのミスも真摯に認められませんでしたので(シャルロットの時から領収証の問題等もあり)、今後システム等が改善されるまでは星2つにさせていだきました。

娘２人のバースデープレゼントを数ヶ月〜半年先なのに１２月のスーパーセールで購入…ｗ （規格変更なのかこの柄最近見かけないし、取り扱いショップもあまり無かったので…） ２人とも来年度から子どもだけで遊びに出かけることも増えるし、すみっこぐらし大好きなので全く違うデザインだとこっちがよかった！とかって喧嘩になりそうなのでブラウンとベージュを色違いで♪ 来年度入学でプールバッグも必要なのでそれも一緒に購入して送料無料に♪ 喜んでくれる事間違いなし！ (*´艸`*)ｗ

家の息子はトミカが大好きで、ジジババにも買ってもらったりでどんどん増えてしまったので購入しました。沢山入るので､助かります。デザインもこどもが喜んでいます。近々､また購入させていただく事になりそうです^ ^

親戚への出産の内祝いで購入しました。 写真入りメッセージカードを付けられるのがいい！ そして、そのまま直接相手のお宅へ送ってもらうことができて助かりました！

発送が速いのはとても良かったです。 只、N BOXの文字が台紙の上からスプレーで吹き付け感 が丸代わりでボヤけていたのがイマイチ残念だ！